PENGARUH POSISI HUMAS DAN PENGGUNAAN RAGAM KOMUNIKASI TERHADAP EFEKTIVITASKEHUMASAN MELALUI KEGIATAN PELAYANAN WARTAWAN – http://repository.uhamka.ac.id/75/1/Jurnal%20KOMUNIKA%20Vol.%209.pdf
http://repository.uhamka.ac.id/75/1/Jurnal%20KOMUNIKA%20Vol.%209.pdf